ZITRONENLUST -

Daniel Ringler

Top, mein gelieferter Papayabaum ist größer als ich gedacht hätte! Die Papaya kam ordentlich verpackt an, um den Topf war ordnetlich Folie drüber damit keine erde herausfliegen konnte und das obwohl der Karton von außen eindeutig vom Versanddienstleister beschädigt wurde. Der Versand aus Spanien ging überraschend schnell, auch hier top! Die Qualität des Papayabaum passt, voll durchwurzelt und ein kräftiger Stamm. Mal abgesehen davon dass ich sowas nicht beim Pflanzenhändler um die ecke schnell kaufen kann, ist dieser preislich auch, top! Ich meine auch dass ich bereits kleine Blütenansätze sehe. Freue mich diesem Baum im Sommer beim wachsen zuzusehen, danke!

Dirk Bartholl

Hier gibt es einige nicht so schöne Bewertungen, die ich in meiner Erfahrung nicht bestätigen kann. Von Bestellung bis Lieferung verging 1 Woche! Absolut Top für einen Versand aus Spanien. Auch meine Sendungsverfolgung wurde mir nach kurzer Anfrage sofort mitgeteilt. Verpackt wurde auch sicher und der wurzelballen im Karton gut verkeilt und verklebt, so das die Pflanze an sich nicht hin und her rutschen konnte. Auch mit der Pflanze an sich bin ich sehr zu frieden. Gesunde feste triebe, viel Blattwerk sehr guter Allgemeinzustand und Parasiten frei.

Ich werde hier wieder bestellen ?

Giuseppe L.

Absolut nicht zu empfehlen! Hab ein Feigenbaum bestellt. Auf den Fotos waren richtig schöne gerade Bäume abgebildet und was hab ich bekommen? Siehe Bild….
Auf meine Beschwerde kam nur das ich eine gesunde und kräftige Pflanze erhalten habe. Und ich könne ihn mir selber gerade biegen.
Geht’s noch ? Daraufhin habe ich um einen Austausch gebeten.
Ein Austausch oder Preisnachlass ist bei uns grundsätzlich nicht möglich kam als Antwort.
Ich war so verärgert, das ich von meinem Widerruf Gebrauch gemacht habe, und das ich auch dementsprechend eine Bewertung bei Google abgeben werde.
Es kam nur als Antwort:
IHRE BERWERTUNG INTERESSIERT KEIN MENSCHEN…
Und auf mein Widerruf kam keine Antwort, geschweige denn ein Rücksendelabel.

Katrin

Ich habe gestern meine Bestellung (1xMaracuja, 1xOlivenbäumchen und eine Feige) erhalten. Vor allem das Olivenbäumchen und die Feige sind in einem guten Zustand bei mir angekommen. Die Maracuja Pflanze hat leider 2 Blätter abgerissen, was jedoch definitiv auf den Transport zurückzuführen ist. Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit Zitronenlust. Auch der Support per Mail war super freundlich! Den Transport mit DPD könnte das Team einmal überdenken. Leider habe ich in den letzten Jahren nur schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht und wenn dies zu schlechten Bewertungen führt ist dies doch schade.

Ulrich Batzer

Haben hier eine Chinotto, Bergamotte und zwei verschiedene Olivenbäume gekauft und sind rundum zufrieden. Sehr gute Qualität zu einem Top Preis und mit sehr gutem Service.

Das eine Bäumchen ist zwar etwas kleiner als auf der Website als Bereich angegeben, die anderen sind aber etwas größer - alles im üblichen Rahmen bei Pflanzen.

Der eine Olivenbaum hatte etwas Verzögerung im Versand, die Nachfrage um seinen Verbleib wurde freundlich und innerhalb weniger Stunden beantwortet.

Werden wieder hier bestellen.

Philboy

Eigentlich sehr zufrieden, hab schon 5x bestellt. Pflanzen sind gesund und wachsen schön, trägen super Früchte und bis auf einen Schädlingsbefall direkt nach dem Kauf (was zu dieser Jahreszeit ja generell oft passiert) war auch nix gröberes.
Lieferung geht immer sehr schnell, Pflanzen sind ordnungsgemäß verpackt und ohne Mängel.

Ich verstehe die meisten Rezensionen nicht, ich werde weiterhin dort bestellen und bin gespannt wieviele Pflanzen ich kaufen muss damit darunter eine schlechte ist, um diese Bewertungen hier zu verstehen. Mir wurde auch immer freundlich auf meine Nachrichten geantwortet.

Hier noch einige Bilder von meinen gekauften Pflanzen, damit sie gehen können wie gut sie sich entwickeln.

Anja We

Nach längerem Zögern u. a. wegen schlechter Rezensionen hatte ich letzte Woche Donnerstag einen Feigenbaum bestellt. Gestern, also schon am Mittwoch der darauffolgenden Woche, kam das Paket aus Spanien bereits hier an. Ich bin sehr zufrieden mit dem Bäumchen. Es war gut verpackt und sieht stark und gesund aus. Natürlich trägt es jahreszeittypisch nur noch wenige Blätter, aber viele kleine bis größere Früchte. Es spricht alles dafür, dass ich nächstes Jahr leckere Longue d‘ Août-Feigen genießen kann. P.S. Der Kundenservice ist spitze: Sonntag abends Frage-E-Mail, prompte Antwort Montag Morgen. Besser geht es nicht.

Wolfgang Eder

Es sei vorab erwähnt, dass ich sehr zitruspflanzenerfahren bin! Ich bestellte und erhielt die mir unbekannte Citrus junos "Yuzu", die auf der Homepage von ZITRONENLUST als frosthart bis -12Grad angepriesen wird. Keine Einschränkungen auf der Homepage, keine Pflegeanleitung bei Lieferung, keine Standorthinweise für den Winter, nichts. Trotz des sehr milden Winters, mit höchstens -6 Grad unter null und geschützter Unterbringung unter Dach, war die teure Pflanze im Frühjahr abgestorben (Foto). Soweit, so NICHT gut! Aber, dass dann auf mehrmalige schriftliche Anfrage bei Fa. Zitronenlust nur dem Kunden die Schuld zugeschoben wird und es keinerlei Entgegenkommen gibt (Mein Angebot war 50% Neukaufpreis und Versand auf meiner Seite), das muss ins Internet und ist mit nur einem Stern zu bewerten. Hände weg von Zitronenlust, es gibt genug Alternativen.

Nach der unverschämten und ihrerseits verlogenen Antwort sei eines nochmals klargestellt: Es gab von Zitronenlust nie einen Hinweis im Internet oder bei Lieferung wie die Pflege und Unterbringung im Winter sein muss. Das ist erstmal Fakt! Somit kann der Kunde sich nur auf die Angaben auf der Homepage verlassen und die sind eindeutig FALSCH und UNVOLLSTÄDNIG, PUNKT! Weiter war nie die Rede davon, dass die Pflanze in Bayern steht, der große Kübel war nie durchgefrohren und der längeren Zeitraum von Minustemperaturen ist ihrerseits frei erfunden. Alles reine Unwahrheiten ihrerseits.
Aber es ist wenn man die Antworten zu den Rezessionen durchsieht immer das gleiche Schema: Bei Fehlern von Zitronenlust wird die Schuld an den Kunden geschoben und Unwahrheiten verbreitet!