Jurassic Fruit - Essen

ESGO G.

Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal bei Jurassic Fruit bestellt. Leider habe ich mir meinen Google Account geschüttet, also bewerte ich jetzt mal hier über das Profil meines Mannes. Jurassic Fruit verdient einfach die beste Bewertung. Als erstes hatte ich die Edward Mangos und die "Bacon" Avocados bestellt, in einer kleinen Menge, einfach zum Ausprobieren. Das hat sich so sehr gelohnt, dass ich nun 5kg Avocados von Iulian direkt aus Spanien bestellt habe. Das wurde mir vom Team empfohlen, weil sie auf Grund der hohen Nachfrage sehr lange Lieferzeiten hatten. Über diese Möglichkeit habe ich mich sehr gefreut. Zwar bekommt man inzwischen auch Bio Avocados im Supermarkt, aber das ist einfach trotzdem etwas anderes, wie man an meinen angehängten Fotos sehr gut sehen kann. Die Ware kommt in einem angemessenen Zeitraum an (mal abgesehen von den aktuell langen Lieferzeiten bei kleineren Mengen, die aber super kommuniziert wurden, so dass man dafür keinen Punkt abziehen sollte) und ist super sorgfältig verpackt. Da passiert nichts mit den Früchten. Wenn die Ware dann erstmal auf Zimmertemperatur ist, kann man recht schnell mit dem Genießen anfangen. Die erste Mango konnte ich schon nach zwei Tagen essen, die erste Avocado am nächsten Tag. Alles andere konnte noch einige Tage nachreifen. Aber wenn man mehr bestellt, ist das auch ganz gut so. In den Bestellungen, die direkt von Jurassic Fruit kommen, sind Tipps zum Verzehr und zur Lagerung enthalten, sowie zur Essreife, falls man sich da unsicher ist. Einfach perfekt. Und der Geschmack ist einfach umwerfend. Ja, ich habe sehr gute Supermärkte um die Ecke, die mir super Qualität verkaufen
ABER... bei der Ware von Jurassic Fruit habe ich ein gutes Gewissen. Ich kann mir Fotos von den Plantagen und Videos von den Landwirten anschauen und alles nachverfolgen. Und tatsächlich dufteten meine Avocados, die ich heute bekommen habe nach frischer Luft. Klingt bescheuert, war aber so. Ich bin nicht empfindlich, aber Supermarktware riecht einfach anders. Ich freue mich sehr auf den Genuss meiner ersten "Fuerte" Avocado aus Andalusien.
Das wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein und ich freue mich sehr noch mehr auszuprobieren, was ich vor Ort einfach nicht bekomme. Mangostan konnte ich neulich zufällig probieren (bei JurassicFruit bekommt man sie) und wer süßes, leicht schlonzige und trotzdem erfrischende Früchte mag, sollte sie bestellen

Paschagon

Endlich unsere Box angekommen wie angekündigt. Super intensive Geschmack von Früchten die ganze Familie war begeistert. Dankeschön für die Erfahrung von diesen Reifen leckeren Früchten👍👍👍

Christian S.

Früchte kamen feucht und verschimmelt an, das kann sicherlich passieren.. jedoch leider keinerlei Rückmeldung vom Kundensupport...

Edit: nach ein paar Tagen kam doch eine Rückmeldung von Kundenservice und ich habe einfach und schnell eine Ersatzlieferung bekommen bei der alles in Ordnung war - vielen Dank dafür!

Christine G.

Ich habe die große Lala Box bestellt und war mega zufrieden. Alles frisch und sehr lecker! Voll das Erlebnis! Nur die Kokosnuss war nicht so meins, aber das ist ja Geschmackssache 😊. Absolute Kaufempfehlung 👍 Wenn es nicht so teuer wäre, würde ich jeden Monat so eine Kiste bestellen 😄.

j M. -.

Super leckere Früchte. Lieferung nach Österreich lief super. Eine Beschreibung der Früchte und eine Anleitung wie man sie öffnen kann war dabei.

Emily K.

Ich habe bis jetzt ein mal bestellt und es war auch richtig gut und lecker, aber bei der Lieferung ist eine Frucht vergammelt oder aufgeplatzt, darauf hin haben alle meine Früchte geklebt und es hat nicht so gut gerochen.
Ich mich dann bei euch dann per E- Mail gemeldet mit Bild und bestell Nummer, nach Parr mal hin und her schreiben haben wir uns darauf geeinigt das ich eine Gutschrift bekomme, die ich bis jetzt 3 Monat später nicht bekommen habe.

Anna S.

Ich habe das zweite Mal bei Jurassic Fruit bestellt und beide Male gab es massive Probleme mit der Lieferzeit. Auch wurden Obstsorten einfach gegen andere ausgetauscht. Das Obst war auch nicht reif und musste noch eine Weile gelagert werden. Für mich sind die positiven Bewertungen ein absolutes Rätsel.

Codruta A. N.

Ich bin seit mindestens einem Jahr Kunde dieses Dienstes und habe regelmäßig Obst und Gemüse bestellt, wobei die Qualität der Produkte in der Regel gut war. Am 22. Oktober habe ich eine Bestellung für Obst, Gemüse und rohen Pollen aufgegeben, die am 29. Oktober geliefert werden sollte. Leider erfolgte die Lieferung nicht zum vereinbarten Termin, und ich wurde nicht über die Verzögerung informiert. Das Paket wurde am 30. Oktober versendet und kam am 1. November bei mir an. Ich weiß, dass roher Pollen nicht länger als 24 Stunden bei Raumtemperatur gelagert werden sollte, weshalb ich eine Beschwerde eingereicht habe, da der Geschmack des Pollens leicht sauer und stechend war. Johanna, die Kundenservice-Mitarbeiterin, bat mich, die Gläser zur Überprüfung der Produktqualität zurückzusenden, und ich werde darüber informiert, ob eine Rückerstattung möglich ist. Ich würde jedoch gerne besser verstehen, ob der Pollen seine nützlichen Vitamine und Mineralien verliert, wenn er nicht im Gefrierschrank aufbewahrt wird. Ich möchte erwähnen, dass das Glas in Papier eingewickelt war und über 48 Stunden bei einer Temperatur über 0 Grad gelagert wurde. Dieser Aspekt kann überprüft werden. Warum wird der Fehler nicht auf zivilisierte Weise anerkannt und die Ware nicht ersetzt?
Natürlich empfehle ich Ihnen nicht, rohen Pollen zu bestellen. Bestellen Sie etwas, das nicht verderblich ist, wie zum Beispiel Honig.

Späterer Nachtrag: Ich wurde höflicherweise von einem Vertreter der Firma kontaktiert, der mir das übliche Verfahren ihres Unternehmens erklärt hat. Ich habe ihnen freundlich mitgeteilt, dass dieses Verfahren in meinem Fall nicht wie erwartet funktioniert hat. Man hat mir alle Gläser mit rohem Blütenpollen ersetzt (ich hatte zwei von drei zurückgeschickt, da ich eines bereits entsorgt hatte). Dieses Mal habe ich drei Gläser in einwandfreier Qualität erhalten, und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Aus diesem Grund habe ich meine Bewertung von zwei auf vier Sterne angehoben. Fünf Sterne habe ich jedoch nicht vergeben, da die erste Antwort, die ich erhalten habe, besagte, dass der Pollen geprüft würde und ich nur dann eine Rückerstattung erhalten würde, wenn er nach deren Einschätzung nicht den Standards entspräche. Mit anderen Worten, der Fehler bei der mangelhaften Lieferung, der zu diesem Missverständnis geführt hat, wurde nicht wirklich anerkannt.